Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om udlejning hos Gadegrej – fx levering og afhentning, afbestilling, betaling og praktiske forhold. Finder du ikke det, du søger, er du velkommen til at ringe til os i telefontiden eller sende en forespørgsel via kontaktformularen.
Praktisk
Vores lager er åbent for udlevering og indlevering på hverdage kl. 14:00–16:00.
I særlige tilfælde kan vi efter forudgående aftale holde åbent i weekenden.
Weekend-tillæg: 850 kr. ekskl. moms pr. udlevering/indlevering.
Vi leverer og afhenter på hverdage kl. 09:00–16:00.
– Vores transport planlægges som samkørsel med andre leveringer. Derfor kan vi som udgangspunkt ikke love et præcist tidspunkt, men leverer i et 2-timers leveringsvindue.
– Har du et særligt ønske til tidspunkt, så kontakt os — vi forsøger at imødekomme det.
Vi kan også levere og afhente uden for normal tid (weekend, aften eller nat) mod forhøjet transporttakst. Kontakt os for pris og muligheder.
Vores lager er åbent for udlevering og indlevering på hverdage kl. 14:00–16:00.
Kan du ikke nå det i åbningstiden? Ring til os — så finder vi en løsning.
Ja, du kan godt afbestille. Vær dog opmærksom på følgende afbestillingsvilkår:
– Senest 1 måned før lejeperiodens start: gratis afbestilling
– Mindre end 1 måned før lejeperiodens start: 50% af lejebeløbet
– Mindre end 14 dage før lejeperiodens start: 100% af lejebeløbet
Sene afbestillinger gør det ofte svært for os at genudleje udstyret. Hvis vi når at udleje det pågældende udstyr til en anden kunde, opkræver vi dig ikke betaling.
Vi svarer lynhurtigt på telefon i telefontiden på hverdage kl. 08:00–16:00.
Sender du en mail eller en forespørgsel via vores website, bestræber vi os på at svare samme dag – eller næstkommende hverdag.
I visse tilfælde opkræver vi et lejedepositum. Når lejeperioden er afsluttet, og det lejede udstyr er returneret, tilbagefører vi depositummet til dig.
Vi modtager betaling via bankoverførsel eller MobilePay. Offentlige institutioner kan desuden betale via EAN-fakturering.
Ja, som udgangspunkt kan du godt ændre din booking. Vi forsøger altid at imødekomme ændringer, så længe det ønskede udstyr ikke er udsolgt. Kontakt os hurtigst muligt, så vi kan bekræfte mulighederne.
Generatorer
Det afhænger af, hvad du skal drive, og hvor længe det skal køre. Send os gerne en kort liste over dit udstyr (W/kW eller ampere), og om det er 230V eller 400V. Så hjælper vi dig hurtigt med at vælge den rigtige generator – uden at du over- eller underdimensionerer.
Det afhænger af typen. Vores Honda generatorer er blandt de mest støjsvage benzingeneratorer på markedet og bruges ofte til events samt film/TV. Støjniveauet varierer med belastningen (jo mere strøm du trækker, jo mere lyd).
Har du brug for helt lydløs drift, tilbyder vi PowerStation Pro (batteri) og Solar Trailer. Vores hybridgenerator kan køre lydløst på batteri og starter automatisk motoren, når batteriet skal oplades.
Det afhænger af generatorens størrelse og dit strømforbrug. Du kan se tankkapacitet og brændstofforbrug ved max belastning på den enkelte generators produktside her på vores website.
Ja, alle vores generatorer leveres med fyldt tank. Brændstofforbruget afregnes ved lejemålets afslutning.
Det afhænger af opsætningen. Ved større opsætninger med fordeling og flere forbrugere kan jording være nødvendig – derfor leverer vi vores større generatorer med jordspyd.
Er du i tvivl, så kontakt os med en kort beskrivelse af dit setup, så hjælper vi dig med en sikker løsning.
Ja – vi har 100% lydløse løsninger i form af vores PowerStation Pro: professionelle heavy-duty batterier udviklet til event branchen og film/TV produktioner.
Vi har også en Solar Trailer, som er lydløs, men typisk til større strømbehov.
Derudover tilbyder vi en hybridgenerator, som kan køre lydløst på batteri. Når batteriet skal oplades, starter den indbyggede biodiesel-generator automatisk.
Køletrailere
Trailerne har et blåt CEE-stik, men du får altid et adapterkabel samt forlængerkabel med, så du kan tilslutte traileren til et almindeligt dansk stik med jord.
Strømforbruget varierer afhængigt af temperatur, hvor fyldt den er og hvor ofte døren åbnes. Som tommelfingerregel kan du regne med ca. 1500 W, når kompressoren kører.
Alle vores køletrailere er til professionelt brug og udstyret med kraftige kølekompressorer. Hvor hurtigt traileren når den ønskede temperatur, afhænger bl.a. af den omgivende temperatur, mængden og typen af varer, du sætter ind, samt hvor ofte døren åbnes.
Skal du nedkøle en større mængde drikkevarer, anbefaler vi, at du starter ca. et døgn før, så både trailer og varer kan nå den rette temperatur.
Vores køletrailere er som standard indstillet til +2°C, og vores frysetrailere er indstillet til −18°C.
Ønsker du en anden temperatur (fx til nedkøling af hvidvin), så kontakt os — vi kan indstille traileren til din ønskede temperatur inden levering.
Vi anbefaler, at du undgår at åbne døren unødigt og ikke lader den stå åben i længere tid ad gangen. Især på varme sommerdage kan det give udfordringer, fordi traileren hurtigt fyldes med varm og fugtig luft.
Når der kommer meget fugt ind, kan den automatiske afrimning have svært ved at følge med, og i værste fald kan du risikere, at kompressoren iser til.
Nej. Alle vores køle- og frysetrailere skal tilsluttes 230V for at køle.
Stikket på bilen/trækket giver kun 12V og bruges udelukkende til trailerens lys.
Ja, vi udlejer frysetrailere til bekæmpelse af skadedyr som fx væggelus, møl og lignende. Du kan læse mere her!
Ja, vi frasælger løbende køletrailere og andet udlejningsmateriel. Se aktuelt brugt salg her.
Kontakt os for at høre, hvilke brugte køletrailere vi har til salg lige nu.
Brandslukkere & eventsikkerhed
Det afhænger af arrangementets type, størrelse og hvilke brandrisici der er (fx el-udstyr, madlavning, gas, væsker osv.). Vi udlejer brandslukkere og andet sikkerhedsmateriel til både små og store behov.
Læs vores praktiske guide til at vælge den korrekte brandslukker – og kontakt os, hvis du vil have hjælp til den rigtige løsning.
Det afhænger bl.a. af, om arrangementet er indendørs eller udendørs, samt lokalets/områdets størrelse, personantal og brandrisici (fx madlavning, gas, el-udstyr).
– Indendørs: Antallet afhænger af størrelse, personbelastning og brandfare, men som tommelfingerregel bør der være nem og hurtig adgang til slukningsudstyr, og brandslukkerne bør placeres synligt ved flugtveje/udgange og risikopunkter.
– Udendørs (festivaler/arrangementer): Der findes ikke ét fast lovbestemt antal, der gælder for alle. Antallet fastlægges ud fra en risikovurdering, som arrangøren laver (ofte i dialog med myndigheder/beredskab ved større events).
Er du i tvivl, hjælper vi gerne med at pege på en praktisk løsning ud fra dit setup.
Det afhænger af stedet, opsætningen og antal personer. Krav opstår typisk ved indendørs arrangementer, komplekse flugtveje eller hvor der kan blive mørkt ved strømsvigt.
Som arrangør er du ansvarlig for, at flugtveje er udstyret med flugtvejsskilte. Hvis du er i tvivl, så tag udgangspunkt i venue’ets brandkrav/brandplan eller spørg beredskab/brandmyndighed. Vi hjælper gerne med at vælge en praktisk løsning til dit setup.
Ja, det kan være en rigtig god idé – især hvis du har gæster, personale eller aktivitet, hvor der er risiko for småskader. Til mange arrangementer er det også en del af en fornuftig beredskabsplan.
Hvor mange førstehjælpskasser du bør have, og hvor de skal placeres, afhænger af arrangementets størrelse og type. Som tommelfingerregel bør de være let tilgængelige, tydeligt markeret og placeret dér, hvor folk opholder sig (fx bar, backstage, produktionsområde eller indgang).